第一章 现代管理的发展
第一节 传统管理
第二节 科学管理
第三节 现代管理
第二章 现代管理的基本原理及运用
第一节 系统原理
第二节 整分合原理
第三节 封闭原理
第四节 弹性原理
第五节 反馈原理
第三章 不同的管理阶段应采取不同的管理措施
第一节 现代管理的领导体制
第二节 各管理阶段的不同对策
第四章 目标管理在现代管理中的运用
第一节 目标管理的理论
第二节 目标管理的方法
第三节 目标管理中应注意的几个问题
第五章 行为科学在现代管理中的运用
第一节 行为科学的主要内容
第二节 树立人是管理的核心思想
第三节 X理论在初创期管理系统中的运用
第四节 注意发挥“非正式组织”的作用
第五节 “心理契约”概念在现代管理中的运用
第六节 正确运用批评手段,提高批评效应
第七节 实行民主管理
第六章 人才管理
第一节 人才选用
第二节 人才结构
第三节 人才培训
第四节 人才使用
第七章 现代管理中的谈判工作
第一节 谈判的目的和原则
第二节 谈判的类型及谈判中人的行为模式
第三节 谈判前的准备工作
第四节 谈判的技巧
第五节 文化背景对谈判的影响
第八章 危机管理
第一节 危机管理概述
第二节 企业生命周期中的企业危机
……
第九章 营销管理
第十章 管理创新,迎接新世纪的挑战
第十一章 现代管理经典原则、格言、论文选编
现代管理基本词汇(英汉对照)
参考书目