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商品介绍
目录
第一章信用管理从业人员职业道德(1)
第一节来自监管方面的要求(1)
第二节行业自律(3)
第三节企业信用制度对职业道德的要求(5)
第二章社会信用体系(8)
第一节社会信用体系概述(8)
第二节社会信用体系的功能与作用(19)
第三节失信惩戒机制(22)
第三章企业信用管理概述(28)
第一节企业信用管理的内涵与外延(28)
第二节企业信用管理的基本功能(40)
第三节企业信用管理部门(46)
第四章企业信用政策(67)
第一节企业信用政策概述(67)
第二节企业授信管理(79)
第三节应收账款管理(85)
第四节赊销合同管理(94)
第五章客户管理(103)
第一节客户资信管理(103)
第二节客户档案管理(115)
第三节客户评价(119)
第六章企业信用风险转移(142)
第一节企业信用风险转移概述(142)
第二节企业与专业机构(148)
第七章征信工作原理与准则(163)
第一节征信概述(163)
第二节企业资信调查(172)
第三节消费者信用调查(187)
第八章资信评级(204)
第一节资信评级概述(204)
第二节资信评级的主要内容(214)
第三节资信评级的应用与影响(225)
第九章专业信用风险管理服务(234)
第一节保理(234)
第二节信用保险(244)
第三节信用担保(251)
第四节商账追收(262)
第十章法律法规知识与信用监管(268)
第一节信用相关的法律法规(268)
第二节政府的信用监管(276)
参考书目(288)
第一节来自监管方面的要求(1)
第二节行业自律(3)
第三节企业信用制度对职业道德的要求(5)
第二章社会信用体系(8)
第一节社会信用体系概述(8)
第二节社会信用体系的功能与作用(19)
第三节失信惩戒机制(22)
第三章企业信用管理概述(28)
第一节企业信用管理的内涵与外延(28)
第二节企业信用管理的基本功能(40)
第三节企业信用管理部门(46)
第四章企业信用政策(67)
第一节企业信用政策概述(67)
第二节企业授信管理(79)
第三节应收账款管理(85)
第四节赊销合同管理(94)
第五章客户管理(103)
第一节客户资信管理(103)
第二节客户档案管理(115)
第三节客户评价(119)
第六章企业信用风险转移(142)
第一节企业信用风险转移概述(142)
第二节企业与专业机构(148)
第七章征信工作原理与准则(163)
第一节征信概述(163)
第二节企业资信调查(172)
第三节消费者信用调查(187)
第八章资信评级(204)
第一节资信评级概述(204)
第二节资信评级的主要内容(214)
第三节资信评级的应用与影响(225)
第九章专业信用风险管理服务(234)
第一节保理(234)
第二节信用保险(244)
第三节信用担保(251)
第四节商账追收(262)
第十章法律法规知识与信用监管(268)
第一节信用相关的法律法规(268)
第二节政府的信用监管(276)
参考书目(288)