译者序引言第一部分 传递核心能力 1.人力资源管理的新使命 2.公司的核心竞争力 3.能力竞争:公司战略的新规则第二部分 增强战略透明度,争当战略伙伴 1.何为战略? 2.高层管理者的角色转变:超越战略,实现目标 3.构建企业愿景第三部分 推动变革发生 1.改变我们变革的方式 2.打破加工制造组织中的职能思维定势 3.关注过程,而非问题 4.阻碍学习的“良好沟通” 5.西尔斯公司的员工―客户―利润链第四部分 创造智力资本:争当员工拥护者 1.管理专业才智:充分利用最优秀的人才 2.员工的弹性职业生涯开发 3.公开账目管理 4.让所有员工开动脑筋,发挥作用文章简介撰稿人简介注释