汪博士解读PMP考试

    第1章引论/1
1.1项目管理知识体系/1
1.2战略目标、项目和运营/5
1.3项目的特点/9
1.4战略管理、项目管理和运营管理/13
1.5项目管理的基本内容/16
1.6疑难问题解答/21
第2章项目运行环境与项目经理/24
2.1项目执行组织/24
2.2事业环境因素和组织过程资产/32
2.3项目生命周期/37
2.4项目经理/42
2.5项目经理作为整合者/47
2.6疑难问题解答/49
第3章项目管理过程/50
3.1过程及其相互关系/50
3.2过程组/54
3.3数据、信息和报告/61
3.4全部过程的输入/63
3.5全部过程的输出/67
3.6全部过程的工具与技术/71
3.7疑难问题解答/75
第4章项目整合管理/77
4.1概述/77
4.2各过程之间的关系/79
4.3制定项目章程/81
4.4制订项目管理计划/84
4.5指导与管理项目工作/89
4.6管理项目知识/90
4.7监控项目工作/90
4.8实施整体变更控制/91
4.9结束项目或阶段/92
4.10各过程的工具与技术/93
4.11项目变更管理/98
4.12疑难问题解答/103
第5章项目范围管理/105
5.1概述/105
5.2各过程的输入输出关系/107
5.3各过程的主要工作和成果/109
5.4各过程的工具与技术/118
5.5描述项目范围的主要文件/122
5.6疑难问题解答/124
第6章项目进度管理/125
6.1概述/125
6.2各过程的输入输出关系/127
6.3各过程的主要工作和成果/129
6.4各过程的工具与技术/134
6.5练习题/146
6.6疑难问题解答/148
第7章项目成本管理/150
7.1相关基础知识/150
7.2各过程的输入输出关系/155
7.3各过程的主要工作和成果/157
7.4各过程的工具与技术/160
7.5挣值管理/161
7.6疑难问题解答/167
第8章项目质量管理/169
8.1相关基础知识/169
8.2各过程的输入输出/172
8.3各过程的主要工作和成果/174
8.4各过程的工具与技术/178
8.5统计概念和质量管理大师/186
8.6疑难问题解答/188
第9章项目资源管理/189
9.1概述/189
9.2各过程的输入输出/189
9.3各过程的主要工作和成果/193
9.4各过程的工具与技术/197
9.5冲突解决/201
9.6团队工作分配与成员激励/204
9.7疑难问题解答/208
第10章项目沟通管理/209
10.1概述/209
10.2各过程的输入输出/212
10.3各过程的主要工作和成果/213
10.4各过程的工具与技术/215
10.5疑难问题解答/219
第11章项目风险管理/221
11.1概述/221
11.2各过程的输入输出/225
11.3各过程的主要工作和成果/229
11.4各过程的工具与技术/235
11.5疑难问题解答/240
第12章项目采购管理/241
12.1基础知识/241
12.2合同类型/245
12.3各过程的输入输出/249
12.4各过程的主要工作和成果/251
12.5各过程的工具与技术/257
12.6疑难问题解答/262
第13章项目相关方管理/264
13.1基本概念/264
13.2项目相关方管理的发展/265
13.3主要项目相关方/267
13.4各过程的输入输出/271
13.5各过程的主要工作和成果/273
13.6各过程的工具与技术/275
13.7疑难问题解答/279
第14章五大过程组的工作要点/281
14.1引言/281
14.2五大过程组之间的关系/281
14.3启动过程组/282
14.4规划过程组/284
14.5执行过程组/287
14.6监控过程组/289
14.7收尾过程组/291
第15章PMP考试的难点与易点/293
15.1PMP认证简介/293
15.2PMP考试的难点/294
15.3PMP考试的易点/297
15.4应试技巧/298
15.5其他/300
附录A第6章和第7章练习题答案/303
附录B2015年版考纲中的主要变化/307
附录C项目管理的新兴趋势/310
附录D作为输入的项目管理计划组成部分/314
附录E作为输入的各种项目文件和商业文件/319
结束语/325
致谢/326

    本书集作者35年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK指南》并掌握《PMP考纲》，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。