第1篇明理篇
第1章商业本质:共享共生、无边界
1.1没有效率的增长是加速自杀
1.2回归商业本质,走向智慧觉醒
1.3平台是门生意,共享是个系统
行业案例:共享重新定义商业本质
1.4商业的本质是建立互信的过程
第2章人人时代:无组织有力量
2.1集体行动与承诺、工具、协议
2.2AA制锻造拼搏的自我
2.3抢占制高点与自组织力
延伸阅读:“人月神话”无抵消警示
2.4幂次方群体爆发式增长
第3章引爆社群:定位、口碑、品牌
3.1再小的个体必须有自己的社群
智慧模型:社群力量克服“科斯天花板”
3.2社群不是群
3.3社群活跃度&契合度
3.4品牌是由口碑形成的
案例分享:迪文斯特门窗自然、安全、健康
3.5未来只有一种营销模式
第4章价值表现:兼相爱,交相利
4.1兴天下之利,除天下之害
4.2慢就是快,快就是死得更快——欲速则不达
智慧分享:颠覆性思维——让生意更简单
4.3好的服务是为客户引荐业务
4.4做企业就是修身立功德
延伸思:不忘初心,方得始终;初心易得,始终难守
延伸阅读:成人达己,止于至善
第2篇正道篇
第5章口碑营销:互联网线上极速传播
5.1营销而不是推销
5.2关系营销V+C=P
5.3口碑营销三步法
智慧分享:诚信是的选择
案例分析:口碑营销的关键“消费”
案例分享:CHERISH·L品牌珠宝私人定制
第6章六度人脉:你也可以约见巴菲特
6.1人脉分享是分享经济的重要部分
6.2随时抓住你身边的关系网
智慧案例:为什么是60至80人
6.3共生关系与更少的关系网
6.4社群管理的五项修炼
第7章业务引荐:不再设置互斥缓冲期
7.1有业务、有人脉、有资源
7.2高效、直接、不啰嗦
智慧案例:业务引荐精英会
7.3先舍后得高磁场
7.4耕耘而不是捕猎
延伸思:如何让老板们帮你跑业务
第3篇践行篇
第8章标杆模式:拿来即用或稍改即用
8.1共生社群的道、法、术、势
8.2如何利用行业共生关系
8.3共生关系需要承诺
行业案例:20步教你打造成功社群系统
8.4项目:如何开始创会
8.5活动:嘉宾及大型嘉宾日
第9章跨界融合:工具、方法与实践
9.1互联网时代的危机管理
9.2系统管理
9.3工具:倍增器
9.4指标:曝光率
案例分享:曝光率高的五大社群平台盘点
9.5项目:见证
案例分享:CBIN社群平台的亮点见证
案例分享:中国兄弟连越拓越宽
9.6活动:感恩
9.7指标:分会KPI
第10章将心注入:加速器迭代一路向前
10.1加速器的“五位一体”模型
10.2独特的线上系统
案例分享:CBIN用心和专心
10.3一对一业务探访
案例分享:CBIN甄选会员标准
智慧案例:兴趣部落
后记
致谢